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受診について

新型コロナウイルスが心配な方で当院を受診または検査を希望される場合は、直接来院せず、「かかりつけ医」等にご相談ください。
最新の情報は、徳島県のホームページ「新型コロナウイルス感染症について」をご確認ください。

一般相談窓口

感染症・疾病対策室の電話相談窓口

  • 電話番号0120ー109ー410(フリーダイヤル)

※聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。

  • FAX番号0120-946-199

発熱等の症状がある方の「相談・受診」の方法について

令和2年11月9日より、発熱等の症状がある方の「相談・受診」の方法が変わりました。
新型コロナウイルス感染症と季節性インフルエンザの同時流行に備え、発熱患者等の診察・検査を実施する医療機関を「診察・検査協力医療機関」として指定し、令和2年11月9日から運用を開始しました。
発熱等の症状が生じた場合には、令和2年11月9日以降はまず身近な「かかりつけ医」に電話相談し、受診や検査の指示を受けるようにしてください。
なお、各保健所に設置していた「帰国者・接触者相談センター」は「受診・相談センター」に名称を変更します。「かかりつけ医」がなく、相談できる医療機関もない場合は、「受診・相談センター」(電話番号:0570-200-218)にお電話いただければ、当センターから受診可能な「診療・検査協力医療機関」をご案内します。

受診・相談センター及び電話相談体制を整備した医療機関の連絡先一覧

受診・相談センターの一元化窓口を開設しました。

令和2年11月9日から、発熱等の症状がある方の「相談・受診」の方法が変わり、各保健所に設置していた「帰国者・接触者相談センター」は「受診・相談センター」に名称を変更しました。

  • 電話番号0570-200-218

徳島保健所

  • 所在地徳島市新蔵町3丁目80

吉野川保健所

  • 所在地吉野川市鴨島町鴨島106-2

阿南保健所

  • 所在地阿南市領家町野神319

美波保健所

  • 所在地海部郡美波町奥河内字弁才天17-1

美馬保健所

  • 所在地美馬市穴吹町穴吹字明連23

三好保健所

  • 所在地三好市池田町マチ2542-4

※平日夜間、土日祝日は、音声ガイダンスでご案内いたします。
※聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。

  • FAX受付時間8:30~17:00(土日・祝日除く)

厚生労働省による電話相談窓口

厚生労働省においても次のとおり電話相談窓口(コールセンター)が設置されております。

厚生労働省の電話相談窓口

  • 電話番号0120ー565653(フリーダイヤル)

聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、(FAX番号:03ー3595ー2756)をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。

面会について

面会禁止

入院予定・入院中の患者さんへ

入院予定の患者さんへ

入院予定の患者さん・付き添いで来院される方へ次の点をお願いします。

入院前の注意点

  • 普段からマスクを着用し、手指衛生を行ってください。
  • 入院前1週間は不要不急の外出を自粛し、流行地域への往来は避けてください。
  • 別紙問診票 を毎日記入してください。 <主な確認事項> 発熱・風邪症状の有無 1週間以内の旅行歴・接触歴等

入院当日

  • 入院当日朝、体温を測定し発熱がないことを確認してください。
  • 来院される際は必ずマスクの着用をお願いします。
  • 入院受付をする前に、総合案内で必ず 別紙問診票 を提出してください。提出いただけない場合、当日の入院が遅れることがあります。

入院中の患者さんへ

入院患者さんの院内外での移動を制限させていただいております。(病棟から出るのは、検査等に限ります)

県外から当院への里帰り出産の方へ

当院では、患者さまの安全のために、新型コロナウイルス感染防止対策を実施しております。

初診時のお願い

当院では診察を受ける前に、里帰り後、2週間以上自宅で待機をしていただいております。その期間中、新型コロナウイルス感染様の症状がないことをご確認ください。症状については、健康チェックシートをご活用ください。付き添いの方については、徳島県内で2週間以上経過し、新型コロナウイルス感染様の症状がないことを健康チェックシートでご確認ください。

症状がある方

症状がある方、心配な方は、帰国者相談センターへご相談ください。

  • 帰国者相談センター電話番号088-652-5151

電話再診による処方箋交付について

新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、国の規定に基づき、慢性疾患を有する定期受診患者さんに対し、希望により電話再診による処方箋の発行(希望する調剤薬局へのファクシミリ送信)を行います。

薬局にお薬を取りにいっていただく必要があります。お支払いは振り込みでお願いします。(振込手数料が600円程度かかる場合があります。患者さんの負担でお願いします。)

注意事項

  1. 対象:当院に事前予約がある、慢性疾患を有する定期受診患者さん ※対象患者さんであっても、ご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
  2. 予約日の1週間前までに、下記の問い合わせフォームから申し込んでください。
  3. 検査が必要な場合ほか、医師の判断で対面診療になる場合があります。

STEP1 お問い合わせフォームにて申請

下記をお問い合わせフォームに記入し申請してください。

  • お名前
  • 住所
  • 電話再診で使用できる携帯電話番号
  • メールアドレス
  • 「お問い合わせ内容」欄に下記項目を記入してください。
    1. 「電話再診による処方箋交付希望」と明記
    2. 外来予約日
    3. 予約の診療科
    4. お薬の受け取りを希望する薬局店名(支店名)・電話番号・FAX番号
    5. 調剤薬局からの電話による服薬指導を希望するかどうか

電話再診の可否を検討し、数日中に病院から患者さんに連絡します。

STEP2 電話受診

外来予約当日に当院からの電話連絡をお待ちください。

  1. 電話再診は処方に必要な最低限の診察です。
  2. 診察時の症状等により、来院した上で対面診察が必要になる場合があります。
  3. 当院からの電話を受信できなかった場合、原則として再連絡はお約束できかねます。
  4. 診察が終わりましたら、次回予約日を相談して決めてください。

STEP3 薬の受け取り

対象となるお薬は原則としていつも出ているお薬です。

ご希望いただいた薬局からの連絡をお待ちください。処方箋は当院から薬局にFAX送信しますが、対応に時間がかかる場合があります。詳細は各薬局にお問い合わせください。

STEP4 診察料のお支払い

診療費を後日郵送しますので、振込みでお支払いください。

患者さん紹介時のお願い

令和4年3月24日

県内医療機関各位

徳島県立中央病院

院長葉久貴司

患者さん紹介時のお願い

 日ごろは地域連携の推進にご協力賜り誠にありがとうございます。
 さて、患者さんを当院にご紹介いただく際は、FAX受診申込書に加え、別紙新型コロナウイルス体調チェック票の内容をご提供くださいますようお願いします。

納品等業者の皆さまへ

納品等業者の出入りは原則禁止としておりますが、やむを得ず院内へ立ち入りが必要な場合には、北側正面入口で、行き先等を記入の上「入館許可証」を受け取って入館してください。なお、他県からの来院者で手術室等へ入室する際には、添付の様式の「健康チェック表兼誓約書」を訪問先のスタッフに提出してください。