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患者支援センターについて

当院では、患者さん・ご家族からの各種相談を一元的にお受けするとともに、地域の医療機関・地域包括支援センター・行政機関等との連携を強化するために、総合相談室・入院サポート室・患者サポート室・地域連携室を1か所に集約した「患者支援センター」を設置しています。

総合相談室 (総合案内・がん相談)

総合案内に看護師を配置し、各種相談のトリアージやがん相談を行っております。

  • 受診に関すること
  • がん相談(がんに関する情報提供、セカンドオピニオンなど)

入院サポート室

専従の看護師を配置し、入院が決定した患者さんが、入院するまでの期間に、入院案内・検査説明・病歴・各種指導を行っております。

患者サポート室 (医療福祉相談・退院調整)

ソーシャルワーカー及び退院調整看護師が、患者さん・ご家族からの各種ご相談をお受けしております。

  • 医療費・生活費に関すること (高額療養費、生活保護、自立支援医療等)
  • 福祉制度の利用に関すること (身体障がい者手帳、介護保険制度等)
  • 退院後の療養生活に関すること (在宅医療・訪問看護、医療機関・福祉施設への転院のこと等)

*医師・看護師などスタッフにお声かけいただだくか、直接、患者支援センターにお越しください。

地域連携室 患者さんへ/医療機関の方へ

外来患者さんのFAX紹介受診・医療機器の共同利用及び共同診療の受付や、地域の医療機関の情報提供、地域連携に関する広報・講演会の開催を行っております。